Conditions générales de vente

Conditions Générales de Vente (CGV)

Univers laser

Dernière mise à jour : 15/05/2025

Les présentes conditions générales de ventes (cgv) régissent les ventes conclues sur le site  www.universlaser.fr entre :

Univers laser

Entreprise individuelle

SIRET : 93753045900018

Adresse : 1 chemin du bocage 83400 Hyères, France

Téléphone : 07 50 99 32 96

Email : universlaser03@gmail.com

( ci-après "le vendeur")

Et toute personne physique ou morale souhaitant procéder à un achat via le site internet (ci-après " le client").

1. Objet

Les présentes CGV définissent les droits et obligations des parties dans le cadre de la vente en ligne de produits et services proposés par Univers Laser.

2. Produits

Les produits proposés sont ceux figurant sur le site, dans la limite des stocks disponibles. Chaque produit est accompagné d'un descriptif détaillé. Les visuels sont non contractuels.

 

Les produits personnalisés (gravures sur-mesure, commande spécifiques) ne sont ni repris ni échangés.

3. Commande

Toute commande implique l'adhésion pleine et entière du client aux CGV.

Après validation de la commande, un e-mail de confirmation est envoyé au client. Le vendeur se réserve le droit de refuser une commande en cas de litige antérieur.

4. Tarifs

Les prix sont indiqués en euros TTC ( TVA non applicable selon l'article 293 B du CGI).

Le vendeur se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, mais les produits seront facturés au tarif en vigueur lors de la validation de la commande.

5. Paiement

Le paiement s'effectue en ligne par carte bancaire, PayPal ou tout autre moyen proposé sur le site.

La commande est considérée comme définitive après réception du paiement complet.

6. Livraison

Les produits sont expédiés en France (et à l'étranger, si précisé).

Délais indicatifs : 3 à 10 jours ouvrés pour les produits standards ; 5 à 15 jours pour les produits personnalisés.

 Univers Laser ne saurait être tenu responsable des retards dus au transporteur.

7. Droit de rétractation

Produits standards : le client dispose de 14 jours pour exercer son droit de rétractation à compter de la réception du produit. Les frais de retour sont à la charge du client.

Produits personnalisés : le droit de rétractation ne s'applique pas ( article L221-28 du code de la consommation).

8. Garanties

Les produits bénéficient de la garantie légale de conformité et de la garantie contre les vices cachés. Pour toute réclamation, merci de contacter : universlaser03@gmail.com.

9. Propriété intellectuelle

Tous les éléments du site et les créations réalisées par Univers Laser sont à la propriété exclusive de l'entreprise. Toute reproduction ou utilisation sans autorisation est interdite.

10. Données personnelles

Les données collectées sont utilisées uniquement dans le cadre de la gestion des commandes. Conformément à la loi " Informatique et Libertés", le client dispose d'un droit d'accès, de modification et de suppression de ses données.

11. Droit applicable

Les présentes CGV sont soumises à la loi Française. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée. A défaut, les tribunaux compétents seront ceux du ressort du siège social de Univers Laser.